Unidades organizacionais
Uma unidade organizacional — UO abreviadamente — é um departamento, equipa, função ou filial dentro da sua organização: Recursos Humanos, Marketing, TI, o escritório de Lisboa. Cada atividade de tratamento pertence exatamente a uma unidade, e a unidade é o critério pelo qual o registo é agrupado, filtrado e colorido: os cartões de atividade no painel têm a cor da sua unidade, a barra lateral filtra o registo por unidade e o PDF do registo é organizado unidade a unidade.
As unidades espelham a forma como a responsabilidade está distribuída na sua organização, para que cada atividade tenha um dono evidente e um auditor veja de relance que parte da empresa faz o quê com os dados pessoais. Entre três e dez unidades é o habitual; pode adicionar mais a qualquer momento e mover atividades entre elas à medida que a organização muda.
As unidades são geridas a partir do painel no modo de edição; só os administradores as podem alterar.
O que contém uma unidade organizacional
| Nome | Único dentro da organização, com um nome em cada idioma configurado |
| Cor | Obrigatória; todos os cartões de atividade da unidade a têm, por isso escolha cores fáceis de distinguir |
| Atividades | As atividades de tratamento atribuídas à unidade. Uma unidade com atividades, ativas ou inativas, não pode ser eliminada |